Chatbot Avanzato
e Addestrato
Il tuo miglior collaboratore: non si stanca, non sbaglia, non si prende ferie.
Un assistente di intelligenza artificiale addestrato specificamente sul tuo business, attivo 24 ore su 24 su tutti i canali. Risponde ai clienti, qualifica i lead, prenota appuntamenti e scala l'assistenza — senza assumere nessuno.
I tuoi clienti ti scrivono.
Tu non riesci a rispondere abbastanza in fretta.
Ogni richiesta senza risposta rapida è un cliente che va dalla concorrenza. Il tuo team risponde durante l'orario di lavoro — ma i clienti cercano informazioni la sera, il weekend, durante le vacanze. E ogni ora di attesa abbassa la probabilità di conversione.
Al tempo stesso, il tuo personale perde ore ogni giorno a rispondere sempre alle stesse domande: orari, prezzi, disponibilità, procedure. Ore che potrebbero essere dedicate a attività ad alto valore.
dal team umano
Addestrato sul tuo business.
Non su tutto il web.
La differenza tra un chatbot generico e il nostro è la stessa tra un centralinista che legge da un copione e un esperto del tuo settore che conosce ogni dettaglio della tua azienda. Addestriamo il modello sui tuoi documenti, la tua storia, i tuoi prodotti, il tuo stile comunicativo.
Conosce la tua azienda
Carica catalogo, listino, FAQ, manuali, contratti tipo, case study. Il chatbot li studia e li usa per rispondere con precisione chirurgica.
Si aggiorna da solo
Quando aggiorni il sito o carichi nuovi documenti, il chatbot aggiorna la sua conoscenza automaticamente. Zero manutenzione manuale.
Migliora nel tempo
Ogni conversazione è un'opportunità di apprendimento. Il sistema analizza le interazioni e ottimizza le risposte per aumentare la soddisfazione.
12 funzionalità che lavorano in sinergia
Ogni componente è progettato per massimizzare l'efficacia del tuo chatbot nel contesto specifico della tua impresa.
Addestrato sul Tuo Business
Il chatbot impara dai tuoi documenti, FAQ, listini, catalogo prodotti e tono di voce aziendale. Risponde come un esperto del tuo settore.
Attivo 24/7 senza Interruzioni
Gestisce richieste, qualifica lead e risponde ai clienti in qualsiasi momento, anche fuori orario, nei weekend e durante le festività.
Multilingua Automatico
Rileva la lingua del visitatore e risponde nella sua lingua madre. Supporto nativo per italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo e oltre.
Multicanale Integrato
Un unico chatbot distribuito su sito web, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM, Telegram e app mobile. Gestione centralizzata.
Qualificazione Lead Automatica
Raccoglie dati di contatto, filtra le richieste per priorità e passa al team commerciale solo i lead qualificati e pronti alla trattativa.
Apprendimento Continuo
Si aggiorna automaticamente quando aggiorni il tuo sito o i tuoi documenti. Migliora con ogni conversazione grazie al feedback loop integrato.
Flussi di Conversazione Custom
Scenari personalizzati per ogni esigenza: prenotazioni, assistenza post-vendita, gestione reclami, configuratori prodotto, preventivi guidati.
Analytics delle Conversazioni
Dashboard con volume conversazioni, domande più frequenti, tassi di risoluzione, sentiment analysis e performance per canale.
Escalation Intelligente
Sa quando trasferire la conversazione a un operatore umano. Passa il contesto completo così il cliente non deve ripetere nulla.
GDPR Compliant
Gestione consenso integrata, nessun dato salvato senza autorizzazione, crittografia end-to-end, conformità normativa europea garantita.
Risposta in < 2 Secondi
Tempo di risposta medio inferiore ai 2 secondi. Zero code di attesa, zero frustrazione per il cliente, massima soddisfazione percepita.
Tono di Voce Personalizzabile
Professionale, amichevole, tecnico o istituzionale: il chatbot parla come vuoi tu, mantenendo la coerenza con l'identità del tuo brand.
Un chatbot per ogni settore,
personalizzato per la tua realtà
Dalle PMI ai professionisti, dall'hospitality alla sanità: il chatbot si adatta a ogni contesto aziendale con scenari costruiti ad hoc.
E-commerce & Retail
- Assistenza ordini e tracking
- Consulenza prodotto guidata
- Recupero carrello abbandonato
- Gestione resi e rimborsi
Servizi Professionali
- Qualificazione prospetti
- Prenotazione appuntamenti
- Invio documentazione automatico
- FAQ legali / fiscali / tecniche
Hospitality & Turismo
- Disponibilità e prenotazioni
- Informazioni su servizi e location
- Upsell su upgrade e pacchetti
- Assistenza pre e post soggiorno
Sanità & Wellness
- Prenotazione visite e check-up
- Triage preliminare sintomi
- Promemoria appuntamenti
- Informazioni su trattamenti e prezzi
Operativo in 2 settimane
Dall'accordo all'attivazione: un processo rodato che non richiede competenze tecniche da parte tua.
Onboarding & Raccolta Materiali
Raccogliamo documenti aziendali, FAQ, listini, tono di voce e obiettivi specifici del chatbot. Richiede 2–3 ore del tuo tempo.
Addestramento del Modello
Il nostro team addestra il chatbot sui tuoi contenuti, configura i flussi di conversazione e testa ogni scenario possibile.
Integrazione & Test
Installiamo il widget sul tuo sito e colleghiamo i canali richiesti. Ciclo di test approfondito con revisioni basate sul tuo feedback.
Go-Live & Ottimizzazione
Attivazione in produzione con monitoraggio intensivo nelle prime 2 settimane. Ottimizzazione continua basata sulle conversazioni reali.
Il confronto che ogni imprenditore
deve fare almeno una volta
| Parametro | Operatore Umano | Chatbot IA |
|---|---|---|
| Disponibilità | 8–9h/giorno | 24/7, 365 giorni |
| Tempo di risposta | 5–60 minuti | < 2 secondi |
| Costo mensile | €1.500–2.500 | da €149/mese |
| Conversazioni parallele | 1 | Illimitate |
| Consistenza risposte | Variabile | 100% coerente |
| Lingue | 1–2 | 6+ automatiche |
| Scalabilità | Richiede assunzioni | Istantanea |
Meno di un collaboratore part-time.
Con prestazioni da team completo.
Abbonamento mensile, senza vincoli. Puoi passare a un piano superiore o disdire in qualsiasi momento.
Chatbot professionale per sito web con addestramento base sul tuo business.
- Chatbot su sito web (widget)
- Addestramento su 50 FAQ personalizzate
- Caricamento fino a 3 documenti aziendali
- Risposte in italiano + 1 lingua
- Raccolta contatti e lead base
- Dashboard conversazioni standard
- Aggiornamento manuale trimestrale
- Supporto via email
Chatbot multicanale avanzato con apprendimento continuo e qualificazione lead intelligente.
- Chatbot su sito web + WhatsApp Business
- Addestramento su FAQ illimitate
- Caricamento documenti illimitato
- Multilingua automatico (6 lingue)
- Qualificazione lead avanzata
- Flussi di conversazione personalizzati
- Escalation intelligente a operatore
- Analytics avanzate + sentiment
- Aggiornamento automatico continuo
- Supporto prioritario telefono + email
Ecosistema chatbot completo su tutti i canali con integrazione CRM e account manager dedicato.
- Tutto il piano PROFESSIONAL incluso
- Tutti i canali social + app mobile
- Integrazione CRM / gestionale esistente
- Flussi avanzati con logica condizionale
- Personalizzazione grafica completa
- A/B testing scenari conversazione
- Report personalizzati mensili
- Account manager dedicato
- Formazione team 2h/mese inclusa
- SLA 99,9% uptime contrattuale
Tutti i piani includono setup e addestramento iniziale gratuito. Prezzi IVA esclusa. Contattaci per esigenze particolari o integrazioni avanzate.
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